Doe jij ook mee?

Kwaliteits- en bereikbaarheidsonderzoek 2026

In ons mystery-onderzoek meten we de kwaliteit en bereikbaarheid van gemeenten in Nederland. Daarbij kijken we naar de kanalen: e-mail en telefonie. 

Het onderzoek is inmiddels gesloten en op dit moment verwerken we alle resultaten. 

Tijdens het webinar op dinsdag 29 september van 10.00-11.30 uur delen we de uitkomsten met je én krijg je natuurlijk praktische tips hoe jij als gemeente zelf aan de slag kan met het verbeteren van de kwaliteit en bereikbaarheid van deze kanalen. 

Wil je ook deelnemen aan het webinar? 

Meld je dan nu aan met het formulier hiernaast. 

En nodig ook gerust je collega’s uit!