Verzamel, analyseer en verbeter. Eenvoudig en realtime.
Onze software is hét alles-in-één platform waarmee je eenvoudig de ervaring van klanten en medewerkers meet, analyseert en verbetert.
Van het makkelijk verzamelen van feedback tot het vertalen van inzichten naar concrete acties – met moveXM speel je snel en gericht in op wat er écht leeft.
Voor alle CX- en EX onderzoeken, start eenvoudig, groei flexibel met al je data op één plek.
Creëer en verstuur vragenlijsten in enkele klikken of automatiseer het volledig met onze slimme koppelingen. De resultaten zijn altijd realtime beschikbaar.
Benader klanten via het kanaal dat aansluit bij het contactmoment. Verspreid je survey via meerdere kanalen, volledig responsive op elk device.
Kansen of ontevredenheid worden direct zichtbaar. Stel je alerts in en reageer meteen, zodat elke uiting van onvrede direct in actie wordt omgezet.
Stel je eigen vragenlijst samen of vraag ons om hulp.
Onze AI en tekstanalyse modules helpen automatisch signaleren waar verbeterkansen liggen.
“De kracht van het moveXM platform zit in het samenbrengen van feedback, inzichten en acties op één centrale plek. Zo kun je continu te verbeteren, omdat feedback direct leidt tot concrete acties en tastbare resultaten.”
- Maarten Pickhard, moveXM
Vanaf nu werk je met één platform voor álle typen onderzoeken. Van alle meetmomenten in de klantreis tot interne medewerkersbeleving, voor elke afdeling van je organisatie. Dankzij eenvoudige koppelingen met je systemen en software heb je al je data overzichtelijk op één centrale plek.
Processen koppel je slim en efficiënt aan elkaar: signaleer problemen aan de juiste persoon, zet taken moeiteloos uit, en verrijk onderzoeksdata met informatie uit interne of externe bronnen. Zo regel je alles snel en overzichtelijk in hetzelfde platform.
Ons platform brengt al je onderzoeken bij elkaar op één plek. Door op de momenten die ertoe doen het juiste te meten, geeft moveXM scherpe inzichten die verder gaan dan alleen scores.
Je dashboard wordt op maat ingericht. Onze innovatieve AI en tekstanalyse modules besparen tijd en doen het denkwerk voor je. Een koppeling met je CRM of BI-systemen is natuurlijk ook altijd mogelijk.
Klant- en medewerkerfeedback is pas het begin. We helpen je om in beweging te komen en knelpunten aan te pakken. Onze specialisten staan altijd klaar voor je. We zijn een AI gedreven platform mét menselijke expertise op het snijvlak van onderzoek en activatie.
Ontdek de kracht van ons platform! Plan vandaag nog een demo.